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协康会

共融就业新趋势 善用优势为本

要让特殊学习需要青年(SEN青年)更容易投身职场及持续工作,就业环境的共融度一定要足够。好像屯门公园共融游乐场的设计理念,旨在容纳不同年龄、不同需要的小朋友和大朋友。不过除了要检视工作间的硬体配套之外,营造共融就业环境的另一重要元素就是雇主的心态。以往在SEN青年就业支援服务中最常遇到的就是很少公司愿意认识及接纳SEN青年。近年所见,社会的接受程度提高了,不过一触碰到常规职位,公司一定会关注成本效益。所以,虽然多了公司愿意聘请SEN青年,不过仔细一看你会发现大部分公司都是有剩余资源(时间和资金)时才会去聘请SEN青年。

其实共融就业不应该只是有额外资源是才去做。或者这样说,SEN青年并不应该只被看成是可有可无的人手。协康会的就业支援团队认为整个就业市场应该要有一个范式转移(paradigm shift)。雇主应该以人为本,除非一些单纯操作型的任务,否则雇主应尽量避免员工被工作任务凌驾。无论员工有或没有SEN,每位员工都有他们的强项优势和限制。倘若有员工有SEN,雇主应先了解SEN青年的本质、能力及特性,再从工作调适及职务共建发挥SEN青年最大的效能。我们希望公司聘请SEN青年,并不是要让他们成为公司及同事的负累,而是让他们成为公司重要的资源及资产,达致协同增效。

那么当提及支援SEN青年,大家一定会想到他们面对的困难与挑战。传统的复康训练以缺失模式(deficit-model)作为框架,集中针对SEN青年的自身需要,加以训练,让青年能够达到一个既定的标准。但协康会几年致力倡议优势为本(Strength-based approach)的支援模式,减低外界对他们的标签及负面形象。我们以多元特质看待每位青年,认为每一个人都有能力学习,成长及改变。同时,优势为本的支援理念让SEN青年更了解自己的强弱项,从而提升个人效能感,让他们自主地运用自己的优势贡献社会。除了支援团队以及SEN青年的视觉之外,外界的环境也相当重要。如果SEN青年是树苗,那么社区、学校、职场就是土壤。土壤需要有合适的水分,营养,温度才能让树苗成长发展。不同的持份者有著不同的资源,技能、人际网络、时间等,我们都能够付出去协助SEN青年步向成功。

切勿忘记,SEN青年都有著他们的内在资源,透过发现、发展及呈现,让SEN青年知道他们自己原来也有步向成功的条件。这个就是优势为本的共融就业环境。

撰文:赛马会共融.知行计划 - 协康会「共创可能」计划
教育心理学家郑光言